Legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, economía, disciplina, profesionalismo, objetividad, transparencia, rendición de cuentas, competencia por mérito, eficacia, integridad y equidad. 

Interés público, respeto, respeto a los derechos humanos, igualdad y no discriminación, equidad de género, entorno cultural y ecológico, cooperación y liderazgo. 

Compromisos con la sociedad

• Tengo vocación de servicio

• Asesoro, oriento y tramito

• Participo en el combate a la corrupción

Compromisos con mis compañeras y compañeros

• Actúo con respeto

• Fomento la igualdad de género y la no discriminación

• No tolero ni fomento el acoso sexual y el hostigamiento sexual

• Promuevo un clima organizacional libre de acoso laboral

Compromisos con mi trabajo

• Conozco mis atribuciones

• Ejerzo adecuadamente el cargo público

• Manejo apropiadamente la información

• Hago uso adecuado de los recursos informáticos

• Manejo los recursos materiales y financieros con eficiencia y austeridad

• Identifico y gestiono los conflictos de intereses

Conductas de fomento a la integridad, específicos con los requerimientos del sector turístico 

• Participar en las acciones de capacitación organizadas por la institución con el fin de adquirir, desarrollar, actualizar y fortalecer conocimientos y capacidades que eleven su desempeño laboral y contribuir a la mejora continua en la calidad de los servicios.

• Hacer del trabajo en equipo, incluyente y no discriminatorio, una práctica cotidiana en el desempeño laboral. 

• Evitar cualquier acción o conducta discriminatoria y uso de lenguaje sexista en cualquiera de las actividades que realice. 

• Compartir los fines y metas de la Secretaría de Turismo, así como la de su unidad administrativa o área de trabajo. 

• Conocer la misión y visión de la institución y contribuir al cumplimiento de las metas para acreditar un alto grado de confianza en la sociedad. 

• Mantenerse informado del desempeño y resultados de la Secretaría de Turismo.

• Conocer y responder a las demandas, necesidades y servicios del cliente interno y externo. 

• Asesorar con independencia y sinceridad a clientes internos y externos, así como desarrollar y poner en práctica las políticas, programas y acciones que sean diseñadas, con inteligencia, entusiasmo, energía, actitud innovadora y sentido común.